巩固培训效果高招 六招教你增强直销培训效果
http://www.dsblog.net 2007-02-06 16:21:38
第一招:更换新环境
人在一个早已熟悉的城市或是场所时,容易产生疲倦感,也很难提起学习兴趣,可考虑脱离学员原有的工作生活环境,换到全新的城市或是场所,同时也是为脱离当前工作的纷扰,通过环境的更换,完全可以激发学员的学习兴趣。
第二招:空置一天,平稳情绪与思绪
许多企业为了节约学员的时间。在进行全国性培训会议时,往往是今天各地的业务人员刚赶到公司,次日就开始安排培训,由于学员的心绪尚未平静下来,加上手头的工作没有转交清楚,就直接开始培训,学员自然有些心不在焉,难免影响培训效果。为了确保培训效果,应考虑主动给学员留出平静心绪和处理杂务的时间,然后再安排培训课。
第三招:培训前的会面与沟通
如果学员对培训师有一定的好感,或是有亲近感,那么不但学习兴趣能有效提高,还能在课堂上与培训师在目光、掌声、注意力等方面形成较好的状态和互动。为此,培训师在进行正式培训前,得设法消除与学员之间的陌生感,可考虑在培训前走到学员群体中间去,与他们聊聊一些比较轻松的话题,有意识地放松学员的情绪,培养他们对培训师的好感,这对在课堂上的教学效果将有着不错的促进作用。
第四招:培训后的沟通会
一场培训课结束后,往往是培训师收钱走人,学员各自奔赴工作岗位,实际的培训接受效果怎么样,往往只是依靠填写一张简单的反馈表来进行效果评测。我建议,在时间许可的情况下,考虑选取部分学员和培训师开个沟通会,大家面对面地核对交流相关的培训知识是否到位,理解是否正确,是否有产生歧义,案例是否恰当等问题。一方面是了解学员真实的学习情况,同时也让培训师在第一时间了解自己的培训效果,以便日后调整改进。
第五招:座位有讲究
常规的培训形式往往是开会般的排排坐,会场前面的往往还会坐着些企业的主要领导,学员按照级别资历以此往后排,以笔者的经验来看,越靠后坐的学员,往往注意力越不容易集中,如果场地许可,可以考虑采用小组式的座位安排方式,即设立若干张方桌或是长条桌,每桌安排四到六位学员,尤其需要注意的是,每桌一定得安排一位企业的中高层领导或是学习积极分子,以此来督促带动其他学员的学习状态。
第六招:关于案例的选用
为了提升理论知识的生动性,几乎所有培训师都会在培训中安排一些案例,这对进一步阐述许多知识道理颇有益处,但这里面也存在个问题,就是这些案例与学员的当前所处的环境、行业等因素相去甚远,缺乏现实性,培训师在讲这些案例的时候,学员们也就当故事听听。其实培训师在撰写培训教材时,多与企业方沟通,尽可能选用本企业的案例,这样,在结合理论知识的培训时,穿插以本企业的相关案例,更有现实性和说服力,也更容易被学员们所接受。
人在一个早已熟悉的城市或是场所时,容易产生疲倦感,也很难提起学习兴趣,可考虑脱离学员原有的工作生活环境,换到全新的城市或是场所,同时也是为脱离当前工作的纷扰,通过环境的更换,完全可以激发学员的学习兴趣。
第二招:空置一天,平稳情绪与思绪
许多企业为了节约学员的时间。在进行全国性培训会议时,往往是今天各地的业务人员刚赶到公司,次日就开始安排培训,由于学员的心绪尚未平静下来,加上手头的工作没有转交清楚,就直接开始培训,学员自然有些心不在焉,难免影响培训效果。为了确保培训效果,应考虑主动给学员留出平静心绪和处理杂务的时间,然后再安排培训课。
第三招:培训前的会面与沟通
如果学员对培训师有一定的好感,或是有亲近感,那么不但学习兴趣能有效提高,还能在课堂上与培训师在目光、掌声、注意力等方面形成较好的状态和互动。为此,培训师在进行正式培训前,得设法消除与学员之间的陌生感,可考虑在培训前走到学员群体中间去,与他们聊聊一些比较轻松的话题,有意识地放松学员的情绪,培养他们对培训师的好感,这对在课堂上的教学效果将有着不错的促进作用。
第四招:培训后的沟通会
一场培训课结束后,往往是培训师收钱走人,学员各自奔赴工作岗位,实际的培训接受效果怎么样,往往只是依靠填写一张简单的反馈表来进行效果评测。我建议,在时间许可的情况下,考虑选取部分学员和培训师开个沟通会,大家面对面地核对交流相关的培训知识是否到位,理解是否正确,是否有产生歧义,案例是否恰当等问题。一方面是了解学员真实的学习情况,同时也让培训师在第一时间了解自己的培训效果,以便日后调整改进。
第五招:座位有讲究
常规的培训形式往往是开会般的排排坐,会场前面的往往还会坐着些企业的主要领导,学员按照级别资历以此往后排,以笔者的经验来看,越靠后坐的学员,往往注意力越不容易集中,如果场地许可,可以考虑采用小组式的座位安排方式,即设立若干张方桌或是长条桌,每桌安排四到六位学员,尤其需要注意的是,每桌一定得安排一位企业的中高层领导或是学习积极分子,以此来督促带动其他学员的学习状态。
第六招:关于案例的选用
为了提升理论知识的生动性,几乎所有培训师都会在培训中安排一些案例,这对进一步阐述许多知识道理颇有益处,但这里面也存在个问题,就是这些案例与学员的当前所处的环境、行业等因素相去甚远,缺乏现实性,培训师在讲这些案例的时候,学员们也就当故事听听。其实培训师在撰写培训教材时,多与企业方沟通,尽可能选用本企业的案例,这样,在结合理论知识的培训时,穿插以本企业的相关案例,更有现实性和说服力,也更容易被学员们所接受。
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来源:《成功直销》知识经济上半月刊 2005年第10期
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