成功实战经历透析70后创业者的“舍与得”

　　从事咨询行业十多年来,我交往过的企业老总可谓成百上千。

　　因为我的咨询生涯,正是踏着改革开放这30年足迹一步步走过来的。自上世纪九十年代初与信步商场而稳健持重,4、50后的海尔张瑞敏和联想柳传志等企业家的接触;到九十年代末与叱咤风云而激情沸腾的60后金蝶软件徐少春等少帅们的往来;进入二十一世纪后,出生于70后的创业者前来找我咨询开始逐渐多了起来,且大都以刚起步的中小企业居多.为顺应这个趋势,我的公司及时调整,从2003年起推出一项“扶持70后创业者成长的援助计划”。时至今日回眸效果,甚感不佳.70后创业者的最大弱点是“舍不得”,也就做不大。他们不懂得有舍才有得的道理,而且还不知感恩,难晓回报。仅举我曾帮扶过的几例。

　　2003年年底,我在广州中山大学的珠三角总裁班讲完学,正准备回京时接到广州一位开酒楼70后小老板的电话,说他想请我做导入CS经营服务营销From EMKT.com.cn策划。见面后,他谈起自己创业的苦衷和资金短缺的烦恼,以及必须要强化服务与管理的理由,他为了表示要策划的决心,当场他赠送自己的旧名表欧米茄以示诚意。出于同情,最后我以极低的策划费用答应了。结果,为他导入入CS经营策划后的酒楼生意奇好,他胆子也大起来,又想扩大经营。我建议像海尔吃“休克鱼”那样,把广州做不起来的酒楼“盘过来”,我帮他重新服务策划和管理包装。果然,他在短短两年连续接手2家上千平米亏损酒楼后,家家火爆,但再也没提策划费的事了。我当时并没在意,因为自己公司的培训与策划业务单多得接应不暇。况且,商人的本性不就是以最小的投入来获取最高收益？可以理解, 吃亏是福嘛！

　　2004年年底,遇到一位四川的家具厂70后老板,他那种“以小搏大”的做法更是好笑。当时我帮助他策划一场经销商大会,事先谈好要付几万元策划费,会议开得非常成功,事后他只送了一套沙发了事。

　　最富有戏剧性的恐怕就是,2006年发生的“叩头拜师”场面了。那是我去福建一个特区为当地海鲜大酒楼做内训,会后一个听了我课的70后美发店老板,三番五次地请我帮他新开的店策划,我去了、调查完后、也谈定了策划费,先做了一场全员培训。直到晚上十点,他带着十几个管理骨干在小肥羊火锅店,簇拥着请我吃夜宵。我们吃着聊着,突然——他竟当众向我跪下,而且他的全体管理骨干们也齐刷刷地都跪拜在地。我大吃一惊,以为他们喝醉了,忙说：“男儿膝下有黄金,快起来”。他却迟迟不肯起来说：“师父,我对父母都没下过跪,如果您现在不答应收我为徒,那我……”我只得同意。回想起这一跪,而后起码为他省了几十万。我不但为他做了全国美发连锁战略布局规划,还帮他培训了营销团队,包括新样板店的开业策划,都是免费的！他而后也开几店,但对我这个师傅既无孝敬,更谈不上什么尊敬之礼了。

　　记得两年前,我的一位正浙江保健品公司负责营销的70后学生, 豪情壮志地告诉我要成立自己的公司创业。我说,你还是别出来为好。因为据我的观察,你优柔寡断不大方,根本不具备曾在这里发家的红顶商人胡雪岩,“胡四海”的那种敢舍敢得之商骨,你创业后会为人处事很艰难的。一语中的！果不其然,他艰难到——有一次不得不恳求我,为其西南合作经销商作场免费培训。我二话没说,立码开车赶去,尽义务为他省了两万。半年后他又想请我再免费作一场,我断然拒绝！

　　当然,也不能总这么免费为他人做嫁妆。于是,我逐渐对这些70后的创业者们警惕起来。去年4月,一位上海足浴保健城的老板十分迫切地请我去策划,闲聊中得知他是70后的,我顿时警觉, 赶紧对他采取了一手交钱一手交策划的预警。果然,他的第一笔款都是我的公司千呼万唤“始到账”的。前不久,又一位重庆70后的旅游投资人找来了,他邀请我去考察即将投资的景区前,我们不但谈了策划费用还向他出示了合作备忘录,提示他要讲诚信,信守承诺。我考察后, 他提出马上要来看整体策划思路,我告之,必须先交策划定金,否则恕不提供。很快,他也就杳无音信了。但这一切,都在我的意料之中……

　　至此,我知道,也许一些70后的读者看了会很不舒服。我不得不提醒一下:其一、请看仔细我的标题,我说的是“创业者”而非所有70后;其二、我的举例中,仅限于自己接触和交往过的人,并非否认没打过交道的人都会是如此,只是我未遇而已;其三、即使是70后的创业者也并非都这样,像网易的丁磊和盛大的陈天桥等也是70后的成功者,但均集中于IT业,不具普遍性;其四、我对70后创业者的看法,表达了一种浓郁的担忧---因为我不否认70后的创业者做事很勤奋和节俭的优点,但接踵而来的缺点是,做人很自私、吝啬小气、不讲诚信。同样是4、50后的创业者,90年代初起步也很艰难,但都很讲义气、按规矩、肯舍得,我曾帮山东中狮国际创始人李董打下几个亿的天下;帮至今称雄全国厨房日常用品的科宝•博洛尼公司蔡总起步时,策划出第一个“灶台上的小厨房”创意、找到第一个经销商、设计了第一个“为您排油解难”的报纸平面广告。相反,70后是不吃亏光想占大便宜,只考虑自身不去为对方着想,不懂得双赢。那未来他们又怎能挑起商界的大梁？中国成功企业的厚德载物之精髓又何以传承？