营销的五张牌 一个营销人致温总理的一封信

　　比较良好的行动之一是，把中国教育推向全球。

　　2004年以来，中国在64个国家开设了226所非盈利性的孔子学院，传播汉语与中国文化。目前，全球有4000多万外国人在不同程度的学习汉语，接近100个国家的8000多所学校把汉语纳入了课程大纲。

　　“国学要从娃娃抓起”的观念渐渐在城市形成共识，并开始付诸行动，幼儿园开国学课成为新的精神必需品。唐装、中山装、中式用品的回归和流行，外国人对中国文化的热爱和推崇，全国各地对文化、历史资源的挖掘、继承和发扬，都是中国文化崛起和繁荣的良好开始。

　　中国的艺术品交易额、齐白石的个人作品销售额均历史性的名列全球第三，正是中国文化价值复兴的缩影和例证。

　　北京奥运会、上海世博会和广州亚运会，也是崛起的中国向世界敞开的三扇文化之门。中国人已经知道这绝不是简单的体育和博览，也绝不可以用纯经济的思维来评判它的利弊得失。您的指示很好，“把上海世博会办成一届成功、精彩、难忘的盛会，办成一届促进人类文明进步，促进科技创新，促进我国与世界各国交流合作、共同发展的盛会。”

　　我们还要把世界母语使用人数最多的汉语，转化成世界的发言权和说服力。而博大精深的中医药，在和谐健康观的历史潮流面前，也赢来了最好的战略发展机遇。

　　与此同时，我们还要客观公正地毫不留情地剔除掉那些曾经或者正在桎梏我们的精神枷锁和文化疮痍。就像柏杨在《吾国吾民》里的直言不讳。

　　中国历史上以及近现代的世界级伟大人物灿若星河，为提升中国文化的传承力、发展力和影响力，强烈建议成立中国文化发展委员会，您或一名副总理任主任。提升和加强文化部的职能，建立大文化部制。同时，借鉴诺贝尔奖的做法，在全球范围内设立“老子道德奖、孔子思想奖、孙子军事奖、李时珍医学奖、毕昇发明奖、吴承恩文学奖、鲁班建筑奖、邓小平改革奖、钱学森科技奖、袁隆平农业奖” 等。瑞典能打造诺贝尔奖，成为一个国家的文化和创新名片，中国为什么不可以？！

　　文化有多远，我们就能走多远。当中国成为为世界强国时，让中华文化福耀全球。奥巴马站在长城、克林顿站在西安鼓楼无一不发出由衷的赞叹，我们应该明白文化背后的价值和力量。

　　您在《政府工作报告》中“大力加强文化建设”中的一段话令人振奋：

　　“国家发展、民族振兴，不仅需要强大的经济力量，更需要强大的文化力量。文化是一个民族的精神和灵魂，是一个民族真正有力量的决定性因素，可以深刻影响一个国家发展的进程，改变一个民族的命运。没有先进文化的发展，没有全民族文明素质的提高，就不可能真正实现现代化。解放思想、改革开放的时代精神，已经成为推动社会前进的先进文化力量，使中华民族充满生机与活力。”

　　“中华民族不仅能够创造经济奇迹，也一定能够创造新的文化辉煌。”

　　必须的！

　　第三是创新牌。有创新，才有未来！　

　　中国人的创新精神一直是引领世界的，从以四大发明为代表的科技创造，到以四子（老子、孔子、孟子、孙子）为代表的思想创造，从以四大名著为代表的文学创造，到以长城、故宫、颐和园为代表的建筑创造，从两弹一星的高科技创造，到风靡全球的消费品创造。

　　中国人的创新精神里包含了吃苦耐劳、坚韧向上、兼容并蓄、虚心学习、模仿超越、争强好胜、打破框框、敢为人先、不断突破、不怕失败（牺牲）等优秀精神内涵。新中国60年，改革开放30年，中国之所以取得举世瞩目的政治、经济、文化、社会成就，与中国人骨子里的创新精神密不可分。

　　然而，遗憾的是，我们的创新还没有发挥到最大化，受到不少的制约和局限。

　　2009年度的诺贝尔物理学奖，英国华裔科学家高锟折桂。此前，已有7位美籍华裔科学家获得诺贝尔物理学奖、化学奖。当人们为华裔科学家获奖而高兴时，中国籍科学家至今仍无缘诺贝尔奖，不免让人感叹。

　　新一轮的“中国科学家离诺贝尔奖还有多远”的大讨论沸沸扬扬，其实问题的本质和核心是科技创新机制和体系的建立与完善。

　　诺贝尔奖是一个缩影，也是最好的镜子。反映出我们在观念、教育体制、科技创新机制等方面的不足。约翰•奈斯比特说：“论资排辈与家长制思维是中国从世界工厂转变成一流创新国家的最大障碍。”

　　我们的近邻日本，至2008年已有11位科学家获得诺贝尔三大科学奖，与奥地利同列第9位，另有不少美国籍日裔科学家获奖。这些事实充分说明黄色人种的亚洲人，在科学技术方面的创新能力，不比白色人种的欧美人逊色。无疑，体制是最大的问题。

　　学者洪振快说得好：人们常说科学技术是第一生产力，实际上制度更是第一生产力，因为制度会影响科学技术的发展。制度能否以知识为本，体现对学术自治、学术自由的尊重，制度能否以人为本，体现对科学家独立人格、自由精神的尊重，使科学家个人价值的实现方式摆脱行政权力的支配，都将是看不见却在实际发挥作用的“软动力”。在这方面，如果科技制度不能根本变革，我们离诺奖只会越来越远，而不是越来越近。

　　正是一语中的。

　　美国的诺贝尔奖获得者居世界首位，在世界财富500强中业占据了半壁江山，这不是偶然的。

　　以《竞争优势》一书闻名于世的迈克尔•波特在美国国家竞争力委员会所发布的《竞争力指数》中不无骄傲的写道：“占主导地位的经济将偏爱那些欢迎不同文化、吸纳多样化思想以图创新的国家。不同技术和创新领域的融合，学术、创新、艺术和前沿思想的繁荣将大大推动它的发展。这些概念都是美国的长处和我们的竞争优势。而且这些概念为美国所独有。”

　　事实上，这段话写给未来之中国，再贴切不过。中国三十年改革开放所取得的成就，正来源于此，是“兼容并蓄、有容乃大”中国思想文化的具体体现。下一个三十年，中国进一步的改革开放，中国要取得更大的辉煌和成就，必须也一定会朝这样的路径走下去。

　　约翰•奈斯比特说，“中国是一个学习型社会。愿意尝试任何符合自己目标的理论与实践，这是它最为宝贵的财富之一。”

　　成为一个创新型国家，正是中国未来三十年最大的战略目标之一。其重中之重是全面实施科教兴国战略和人才强国战略，正如您在《政府工作报告》中强调的，“教育、科技和人才，是国家强盛、民族振兴的基石，也是综合国力的核心。”在这方面，国务院刚刚公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》征求意见稿，为中国未来10年的教育描画出一幅美景，让我们看到了变革的巨大推动力，令人鼓舞。相信会有实质性进展。

　　这是一个伟大而艰巨的工程。但中国别无选择。中国必须培育创新型国家的土壤，建立一切适用于创新的思想、机制、体系和制度保障，最大程度的调动全民创造力，吸纳、整合全球资源和智慧，塑造国家竞争力，打造国家持续健康发展的“灵魂和不竭动力。” 把中国从世界工厂改造为世界创新实验室。

　　事实上，中国经济发展的“深圳模式”、“苏州模式”、“浦东模式”、“滨海模式”，已经和正在为世界上发展中国家提供了创新的范本和经验。

　　为此，我斗胆建议国家设立“国家创新委员会”和“国家科技创新基金”。小国家大创新的芬兰国正是这么做的。TekES（芬兰国家技术创新局）和Sitra(芬兰科技创新基金会)是芬兰创新型国家的两大源动力。

　　第四是机遇牌。中国有多大，机遇就有多大。

　　中国正面临100多年来最好的战略机遇。这个机遇，不仅是中国的，也是世界的，属于全球每一个国家每一个城市每一个机构每一个人。

　　越来越多的外国人，不远万里，来到中国，学汉语，穿汉服，吃中国餐，与中国人通婚，在中国学习、工作、创业、成功。为什么？

　　中国机遇！

　　过去三十年，中国改革开放为世界打开了世界第一人口大国、第一发展大国的机遇之门，中国成为世界制造中心，成为全球“淘金”、“镀金”目的地，成为跨国公司实现增长目标的定心丸。尤其是金融危机后，中国更成了世界经济发展的稳定剂、助推器和救心丸。

　　现在，国外流传一个新的神话：全球经济增长的火车头要更换司机了，从金发碧眼的山姆大叔，变成谦谦如也的孔子门徒。

　　这已经不是神话，而是正在发生着的事实。

　　美国《新闻周刊》这样讲到：“当奥运会最终拉开帷幕时，中国步入国际舞台的中心。”

　　飞利浦全球总裁柯兹雷说，“21世纪是亚洲的世纪。中国的作用非常重要，是世界经济发展的真正动力。”

　　耐克全球CEO马克•帕克说，“一段时间以来，我们每次开会，讨论的话题只有一个，那就是中国。”　

　　新闻集团默多克说，“一份报纸要想在全世界卖得好，最好的办法是把中国新闻放在头版。”此话一点不假。

　　全世界的目光都在此聚焦！中国，已经强大到再也不能被忽视！中国已经进入大国崛起的加速时刻，中国正迎来一个半世纪以来最最重要和宝贵的发展阶段！

　　那么未来呢？

　　无论对中国还是对世界，中国机遇都远远没有结束，而是刚刚开始，正处于妙龄青春时代。正如博鳌论坛秘书长龙永图所言，“中国的基本面没有变，仍处于青春期，成长期，上升的轨迹还要持续40年以上。”

　　按照国际惯例，人均GDP超过3000美元，是一个国家经济升级、产业升级、消费升级的按钮。这是千载难逢的战略性历史机遇。中国的升级按钮已经启动。

　　尤其是当中国把调整优化经济结构、加快转变经济发展方式作为长期国策的时候，当中国经济持续稳定增长，从温饱向小康和中产过渡的时候，当十三亿中国人的内需被进一步调动和释放的时候，当中国的工业化进一步改造农业，当中国的城镇化发展突飞猛进的时候，当八亿农民成为新市民新农民的时候，当中国经济产业整合升级的时候，当中国大力培育以新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络和高端制造产业为代表的战略性新兴产业的时候，当960万平方公里的国土资源以及13亿人口所蕴含的知识资源进一步释放能量和价值的时候，这里面蕴含的战略机遇是如此之大、如此之诱人！

　　这正是国际政要、商要，以及各路豪杰，动用一切资源，频频穿行、甚至定居移民中国的最根本原因。诸多跨国公司不断升级中国市场的全球地位和重要性，各种国际会议、活动、资本、人力纷纷扎堆中国，均源于此。跨国公司以往把中国当做亚太市场的微不足道的一部分；现在，把亚太市场当做中国市场的延伸。中国家电下乡已经对世界家电和IT产业产生巨大的影响。

　　说得更直白一点，中国就像一块全球最炙手可热的大金矿，吸引着全球的注意力和资源。

　　交通银行金融研究中心发布的《2010年中国宏观经济金融展望报告》的判断，“2010年将成为中国经济又一轮上升周期的开始。”

　　更为重要的是，无论世界风云如何变幻，中国长期以来保持的和平稳定的政治环境以及毫不动摇的改革开发决心、信心，让全世界吃了一颗定心丸。

　　未来之中国，不仅要成为全球制造中心，更要成为全球消费中心、全球创造中心、全球文化中心以及全球话语中心。

　　第五是品牌牌。品牌有多强，国家就有多强。

　　扁平世界是品牌的世界。

　　中国品牌必须快速崛起和强大。这里面包含国家品牌、产业品牌、区域品牌、企业品牌和个人品牌。

　　刘春雄教授说得好，没有对国家品牌的认可，就不可能有对产业品牌和企业品牌的认可。所以，中国的和平崛起与发展，中国经济实力和国际影响力的综合提升，正是中国品牌的最大背书。

　　姚明、刘翔之所以受到世界超级关注，不仅仅是因为其体育成绩，更因为其背后代表的中国。林毅夫之所以出任世界银行首席经济学家、朱民之所以出任国际货币基金组织总裁特别顾问，不仅仅是因为其专业成就，更因为他们代表中国。这就是国家品牌的力量。

　　深圳、大连、青岛、苏州、海南，珠三角、长三角、环渤海等区域品牌的崛起，也是背靠中国品牌大树好乘凉，以及产业品牌和企业品牌的带动造就。

　　品牌兴，则企业兴。企业兴，则中国兴。中国产业品牌和和企业品牌的打造，令人爱恨交加。

　　几年前，原商务部长薄熙来“10亿双袜子换一架飞机”的感慨，深深地触动了中国人的自尊和感情。如果说那是过去三十年中国不得不的选择的话，那么，未来三十年，我们怎么抉择？

　　尤其是在当前金融危机和经济周期低谷期，中国制造的弊端和劣势再次凸显。为什么众多中国企业库存加大、产能过剩不堪一击？为什么中国在资源、环境、低价劳动力等方面付出很多，分享的财富却寥寥无几？您在记者招待会也提到，“中国的贸易总量虽然很大，但50%是加工贸易，60%是外企或与外企合作企业的出口贸易。”

　　道理很简单，中国的企业处于全球价值链的中低端，我们的软实力不够，缺乏品牌价值，一直在做“搬运工”。一方面顶着经济威胁的帽子和种种指责，一方面还在做搬运工。这就是中国制造的两难处境。

　　用郎咸平教授的话说，这是世界产业分工中的“产业链阴谋”。

　　中国仍缺席世界百佳品牌排行榜。在《商业周刊》2009全球百佳品牌榜上美国占据半壁江上，成为当之无愧的品牌强国。改革开放30年来，我国已有170万个品牌，其中有数以万计的中国名牌，而在世界排行榜上中国无一入选。这是中国品牌的悲哀。

　　从另一个层面上讲，中国品牌所创造的价值占GDP的20%，而相比照的，美国品牌所创造的价值占GDP的60%。根据联合国发展计划署统计，国际知名品牌在全球品牌中所占的比例不到3％，但市场占有率却高达40％，销售额超过50％。而目前参与国际市场的中国企业中，拥有自主品牌的不到20％，自主品牌出口额在全国出口总额中的比重不足10％。

　　我国经济总量与德国、英国、法国大体相当，为什么经济地位和竞争力偏低？其差距就在企业上！

　　象征财富、实力和荣誉的美国《财富》世界500强企业2008年评选，美国高居榜首，共有153家企业入榜。后面依次为日本、法国和德国和英国，分别有64家、39家、37家和34家企业上榜。这个排序，也正是全球经济体列强的排序，几乎就是世界经济走势的一张晴雨表。

　　沃尔玛、诺基亚、通用、丰田、可口可乐、耐克、英特尔、微软、IBM、壳牌、高盛、辉瑞、三星、Google、波音、西门子等等，正是通过强势品牌和老大地位，盘踞世界产业链的顶端，扼世界经济之命脉，在全球制定规则、抢夺资源、攻城略地、赚取最丰厚的利润，并成为支撑国家地位和改变历史的力量。

　　成为强势品牌和行业老大，就会在品牌、资源、资本、成本、市场、消费者心智等等方面形成全方位的优势富集效应，就会取得最大的竞争优势和价值。正如金牌和银牌的差别。