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优秀领导者应该拥有的态度:学会微笑示人

http://www.dsblog.net 2010-04-23 12:59:15


  六、用“使命宣言”鞭笞你和你的员工

   我们每个人的心中都存有继续向前的使命感,努力奋斗是每个人的责任,管理者更是如此。

   在你认清自己的使命后,不妨将他们写下来,成为“使命宣言”,写下你的使命,你的身份、工作,把它当作是你的个人宣言或人生宣言,成为你做一切事情的准则,你也可以建议你的下属这么做。

   七、打造幽默的领导力

   分析几点常规心理也说明幽默的重要性:

   错误1、身为领导人若老是随时幽默一下,别人就不把我当一回事了。

   工作时态度认真,当然很重要……但自己的态度不要太严肃,同样很重要。席伯特是JC培尼公司前任总执行长和董事长,他曾说过:

   “几乎我认识的每一位在组织内属高层的人士以及执行总裁,都有极高度的幽默感。我见识过多家公司几千次会议,谈的都是严肃的主题,但是将它们共同贯穿起来会觉得很幽默。有幽默感,可以帮助你在处理纯粹技术性的资讯,或是在情况不甚明朗的困难决策时,保持清醒的头脑。”

   换句话说,你不必有一副道貌岸然的面孔,一样可以做个认真做事的专业人员。

   错误2、有幽默感表示你不够专业:盈亏应该摆在玩笑前面。

   其实,盈亏和幽默不相抵触的。

   (1)多开玩笑,有益健康!

   (2)“紧张”和“疲乏”已成为80后族朗朗上口的名词。

  错误3、所谓有幽默感,就是讲笑话。

   虽然笑话是的传达幽默感的一个方法,但不是唯一方法。除了笑话之外,还有成千上万种方法可以带来笑容。因此,若讲笑话不是你的特长,或不适合在工作时打诨,那么,还有别的方法可循。下面的4点提示供你参考:

   (1)视情况在文书及会议中增添幽默-------例如碰到一个麻烦的问题,或是好像无解的僵局时,引用一句伍迪艾伦的挖苦,可能有拨云见日之效-------“与历史上各个时代相比之下,现在人类面临着一个更打的十字路口,一条通往绝望、无奈;另一条通往灭亡。让我们祈祷有足够的智慧、正确地做选择。”

   (2)已幽默为工具,而非武器。调侃自己能够建立信心,拉近彼此的距离,一起嘲讽大家共有的难题。取消别人会摧毁信心,拆散合作的队伍。挑出某些人或团体作“箭靶子”亦然。

   (3)在企业文化内注入幽默元素。现在已经有愈来愈多的成功企业,在推行我前面所所的行动。西南航空总裁凯勒赫,就带头调捣蛋、科打诨出名。柯达公司也很能“进入情况”,在公司内设了间“幽默室”,激发大家的创意和发明。班与杰瑞公司也设立了一个“开心委员会”,哪个员工有点子可以教大家工作时更开心,都可以得到“开心奖”。

   (4)幽默的底线。我很喜欢从彼得斯那里听来的一句话:工作的第一号前提是:绝不呆板、无聊、而是应该好玩。若不好玩,你就在浪费生命。请你以身作则,认真对待工作,轻松对待自己,为工作环境营造出幽默气氛。

   八、把积极的态度与员工共享

   当员工的行为使你灰心丧气时,你可能会很想好好教训他们一顿,这是可以理解的。但是,若给他们一点你的积极态度,会是更好的做法。当你这样做时,就使别人替你调整了态度。

   当你把自己的积极态度部分给与他人时,就会创造一种共生关系。接受方会感觉很好,而你也会如此。你可以靠给与他人积极态度来保持积极,这很有趣便确实如此。

   好了,以上是本人听前辈们指导和演讲得来的经验精华,跟大家分享是因为感觉我们中国企业留不住人才而还在大声的喊企业缺乏人才的悲伤,中国不缺乏人才,缺乏的是领导者态度的改变和处理事情的方式方法,呼吁中国人强——才有中国企业强——才有中国强。

来源:价值中国
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