击破资助邪教谣言 宝洁获赔近两千万

    根据美国犹他州盐湖城联邦地区法院陪审团的一项裁决，日化巨头宝洁公司在状告４名安利公司产品前直销商的民事官司中胜诉，获得１９２５万美元赔偿。这些直销商被控散布宝洁公司资助“拜撒旦教”的谣言。宝洁公司本周说，希望这能终结谣言。 
    
    谣言起源 
    
    关于宝洁同“拜撒旦教”有联系的谣言于上世纪８０年代初期出现。谣言与宝洁公司当时使用的标志有关。这一标志由月亮和星星的图案组成，弯弯的月亮上有一个长满胡须的男性面孔，注视着１３颗星星。 
    
    谣言称，宝洁的这一标志同“拜撒旦教”有联系，男人的胡须中隐藏着象征魔鬼撒旦的数字“６６６”。英国《泰晤士报》２１日说，编造这一谣言者的“依据”为《圣经》“启示录”中“天上出现异像，妇人身披日头，脚踏月亮，头戴十二颗星的冠冕”的描述。 
    
    报道说，编造谣言者声称，宝洁星星月亮的标志是“有意嘲弄”《圣经》中描绘的神圣场景。后来更有谣言称，宝洁公司时任总裁于１９９４年在一档电视访谈节目中“证实”，宝洁公司的一部分利润用于资助“拜撒旦教”。宝洁公司一直坚决否认这些谣言，表示图标上的１３颗星代表美国创立之初的１３个州，所谓图标隐藏“６６６”也是牵强附会。公司最终弃用了星星月亮的标志。 
    
    法庭大战 
    
    宝洁公司认为，所谓资助“拜撒旦教”的谣言对公司在美业务造成了相当损害，一些宗教组织号召抵制宝洁产品，公司还先后处理了约２０万个与此有关的用户电话质询。而这一谣言在民间口口相传也让公司形象和业务受到损害。 
    
    为平息谣言，宝洁公司多次诉诸法庭。新近裁决的这一案件针对的是４名安利公司前直销商。安利是一家日化品和营养补剂生产商，通过与独立直销商合作的直销方式出售产品，宝洁刚刚获胜的诉讼并不涉及安利。 
    
    这４名直销商被控于１９９５年在电话语音信箱上传播宝洁同“拜撒旦教”有关的谣言。其中一名被告兰迪·豪根说，他当时收到了关于这一谣言的一段录音，录音者敦促听者抵制宝洁公司的４３种产品。他将这段话发送给数名直销商。这些直销商后来撤回了这些录音。 
    
    不过宝洁公司仍然得到了这段录音，并根据禁止不正当竞争和发布虚假广告的美国法律条文，将豪根等人告上法庭。经过１２年的法庭大战，最终胜诉。 
    
    各有说法 
    
    宝洁胜诉的判决于本月１６日晚些时候做出。由于当时已是星期五晚上，因此宝洁和安利都在本周才就此发表声明。 
    
    宝洁公司首席法律官员吉姆·约翰逊在２０日发表的一份声明中说：“这事关维护我们的声誉。当竞争对手用不公正手法抹黑我们的产品和公司时，我们将采取适当法律措施。” 
    
    不过败诉的直销商并不服气，他们起初认为，陪审团不会判他们败诉。豪根说：“很难想像他们（宝洁）这么多年一直咬着我们不放，特别是在我们收回了录音之后。”他坚持认为，宝洁无法证明这一录音对其业务造成了影响。 
    
    安利公司方面说，这一事件发生之初，他们很快采取行动，阻止了谣言扩散。安利公司原本也被宝洁公司控告，不过联邦法官驳回了诉讼。 
    
    安利方面对前直销商败诉也很不服气。安利的母公司安达高公司发言人凯特·马克利德说：“尽管（直销商）已经公开道歉，宝洁仍然花了１２年时间毁掉他们的人生……宝洁是个价值６８０亿美元的公司，从这个案件中得到的赔偿他们花两个半小时就能赚回来。我觉得这件事很可耻。”马克利德说，在应对宝洁诉讼时，安利通过调研掌握了大量资料，如果直销商决定上诉，公司可以向他们提供这些资料。 
    
    不过宝洁公司发言人特里·洛夫特斯认为，公司为这场诉讼付出了许多金钱，而且在采取法律行动之后，针对公司的谣言也少了许多。