金云义：康宝莱的钱港基时代

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康宝莱的钱港基时代
文／本刊记者　金云义

　　其实，每个人都知道钱港基对康宝莱(中国)来说有多重要。

　　在业界许多人的印象中，康宝莱正式进军中国内地市场的准确时间应该是在2004年。但实际情况却是，早在1998年，作为世界五大直销巨头之一的康宝莱就在苏州工业园区投资建厂。因为此时刚逢中国直销业进入一个政策和市场的低潮、美国公司总部缺乏对中国直销市场和直销政策的深入了解以及康宝莱(中国)公司一直没有一个德才兼备的领头人，导致康宝莱在中国直销市场的开拓一直处于停滞不前的状态，这也直接导致康宝莱(中国)在近6年的时间里默默无闻。

　　2000年，康宝莱公司创始人马克·休斯的突然去世，引发了股东对公司康宝莱前景的巨大分歧。而内部的巨大动荡，让远离美国总部且一直没有起色的康宝莱(中国)公司几乎被美国人所忘记。

　　2003年4月，在迪士尼公司担任高级职务17年、年届48岁的迈克尔·奥·约翰逊出任康宝莱CEO。随着迈克尔·约翰逊对康宝莱公司业务的清理与改革，康宝莱(中国)在中国直销市场该如何发展，也成为迈克尔·约翰逊和他的副手彭阁瑞不得不面对的重要问题。

　　更让迈克尔·约翰逊和彭阁瑞如坐针毡的是，与康宝莱(中国)在中国市场近6年的无作为相比，来自美国犹他州普罗沃市、且早于康宝莱在纽约股市上市的如新公司，在2003年一进军中国市场，就创造出了让人惊叹的业绩。

　　根据如新公司官方公布的数据，2003年，如新(中国)的营业额为3.2亿元人民币，2004年为8.9亿元人民币。而2001年底，康宝莱在中国的销量只有1700万元人民币，而在随后的几年，康宝莱(中国)的业绩一直稳定在1000万元人民币的规模。

　　真实的业绩永远是最具有说服力的论据，对手在中国的高歌猛进，让康宝莱总部真切地看到了中国直销市场的巨大潜力，也坚定和加快了他们对康宝莱(中国)的重振计划。

　　与对手相比，康宝莱(中国)在资金、产品、制度方面都没有明显的劣势，而为什么市场作为却如此相形见拙呢？康宝莱(中国)最大的短板就在于没有一个足以担此大任的、既懂直销，又熟悉中国国情、还必须拥有运作跨国企业经验的掌舵人。对于这一点，迈克尔·约翰逊和彭阁瑞都清醒地认识到了。于是，当担任过安利(中国)副总裁、天狮国际执行总裁的钱港基的简历被猎头公司送到彭阁瑞的手中时，就不难理解彭阁瑞的欣喜若狂了。

　　在彭阁瑞亲自找钱港基谈之前，康宝莱的管理层曾为此事找钱谈了3次，但3次均未达成协议。彭阁瑞不得不亲自找钱港基面谈。

　　至今没有人知道彭阁瑞采用了什么样的方式说服了钱港基，但钱港基终于答应彭自降身价出任康宝莱(中国)总裁一职。钱港基的官方解释是，“华纳仅仅是需要我，而康宝莱是特别需要我！”但舍弃600万元年薪而奔300万元，估计还是钱港基对直销行业的情有独钟。或者说出于他对自己的极度自信，他太想通过康宝莱这个平台创造一个令人惊叹的市场辉煌。

　　不过，事实证明，美国人选择钱港基出任康宝莱大中华区总裁是一个非常正确的决定。随着钱港基到来，各地的直销人才慕名而至，曾经在中国默默无闻的康宝莱开始在内地直销市场弄潮。从2005年9月20日，康宝莱(中国)第一家分支机构——青岛旗舰店开业起，截止到钱港基离职，康宝莱已经在中国开了47家分公司。而康宝莱(中国)的业绩也开始迅猛直追，据本刊2006年初进行的一个统计，仅2005年9月到12月份，康宝莱(中国)的销售业绩就达到了3000万元。更让康宝莱人欣喜若狂的是，在2007年3月，康宝莱成功获得国家商务部颁发的直销经营许可证。

　　而完成这一切，钱港基只花了3年左右的时间，效率之高，令人赞叹。正是在钱港基这种高效率的带动下，一个康宝莱(中国)的钱港基时代已经开始形成。但是，2007年8月1日，业界突然爆出钱港基离职的消息，随着这个消息被官方所证实，康宝莱(中国)的钱港基时代戛然而止。