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杜绝个人利益高于一切 直销团队精神的培育

http://www.dsblog.net 2007-03-06 15:42:37

    不论从直销团队,还是直销公司;不论是从保健品公司还是化妆品公司,都可以看出,在缺乏团队精神的直销团队中,人们的价值观就会趋向于金钱。因为当团队组员缺乏了团队的共同目标,就会出现个人利益高于一切的现象,其危害可使团队核心竞争力下降,甚至毁掉一个团队。
                  
    在直销团队的建设和发展中,团队精神的培育显得尤为重要。直销团队,具有分散性的特点,团队组员之所以加入团队成为团队组员,并不在于什么档案、关系等因素,很大程度是被团队本身所散发出浓浓的精神气息所吸引。
                  
    在这样的一个由众多的具有独立性的个体组成的团队中,团队精神就好像是在沙子中掺入的水泥和水,只有这样才能把它们凝聚在一起,形成强大的力量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
                  
    一、引导组员正确处理组员价值与团队价值的关系
                  
    团队价值最大化的是个人价值实现的基础。团队好比是大海中的一条航船,面对激烈竞争的狂涛怒潮,全体组员惟有齐心协力,同舟共济,才能使团队之船工破浪前进,每个组员才能从团队成功的同时,获得个人价值的实现和巨大的物质利益。
                  
    二、教育组员树立群体服务理念
                  
    直销公司经营的是服务,服务靠的是诚信,诚信要由所有组员共同创造,一个人不能包打天下。大家只有在自己岗位上,认真做好自己所从事的宣传、展业、后勤保障等工作,才能使公司品牌永保青春。
                  
    要让组员明白:单靠自己的付出是不可能长久赢得客户的,需要全体组员共同努力,才能让客户获得优质的产品服务;但是一个人的工作失误,就会影响整个团队的形象。
                  
    企业是树,团队精神是根,成员是枝。只有团结一心,才能经风雨,见彩虹。
                  
    三、建立强有力的教育、训练体系,大力弘扬团队精神
                  
    良好的教育、训练体系,是培育团队精神的阵地。
                  
    1、新人加入,必须通过严格的新人培训考核。内容包括:团体纪律、公司简介、公司精神、产品知识、行销技巧等,主要目的就是培养新人铁的纪律和良好的团队精神,认同团队的价值观,尽快融入团队,为以后的管理打下坚实的基础;
                  
    2、通过定期的聚会和“送出去,请进来”的方式不断强化,用良好的职场文化规范组员行为;
                  
    3、适时对团队进行整训,有针对性地解决一段时期内团队普遍存在的问题,不断为团队注入新的活力,使团队思想高度统一,保持旺盛的士气和强有力的战斗力。
                  
    四、按照团队发展规律做事,抓好各阶段性重点工作
                  
    在团队管理的实践中,遵循着“建一流团队,育一流人才”的建队宗旨,大力提倡“团队是一个家,团队是一支军队”的理念。
                  
    家有家的温馨,军队有军队的纪律,一个时期有一个时期的建队思想。在直销团队成立之初,团队组员还十分幼嫩的时候,他们抗风雨的能力十分弱,在激烈竞争的市场中展业,难免会经历种种的挫折,这时的团队就要像个家,为他们疗伤、给他们关心、让他们有一种归属感受,但同时又要有纪律的约束,只有纪律的严明的集体,才是能够打胜仗的。
                  
    所以,建队之妆,团队工作的重点就是要组员尽快在市场的磨砺中成长起来。当团队发展到一定时期的时候,人们的展业思路已经成熟,个性特点也已显现,这时就要为每个人在直销行业规划出发展之路,也就是人们常说的职涯规划。
                  
    按照自身的特点,确立何时达初阶、何时达中阶、何时达高阶等发展方向,在团队中要倡导的是把直销当成一份事业,孜孜不倦地追求。
                  
    团队精神的建立,是一个渐进的过程,它一般分为三个阶段。
                  
    第一是感性阶段,这个阶段的特性是根据团队自身的定位以及市场竞争环境,将团队是一个家,团队是一支军队的朴素管理理念根植于团队管理中,营造一个独特的文化氛围。
                  
    第二是理性阶段,这个阶段的特征就是借鉴外来文化精髓和管理思想,结合自峰的特点,形成个性鲜明的个体文化。以文化要求人、规范人,借助一些工具,如?一块宣传牌,起到渲染、激励的作用。
                  
    第三是精神升华阶段,这个阶段的特点就是一种融会、扩大。这时的精神已经进入团队组员的潜意识中,成为团队水乳交融的一部分。
                  
    五、团队出台的各项激励措施充分体现团队精神
                  
    在薪酬体系中,除公司奖金制度拨发的外,可由团队高阶或团队管理者共同出资增设出勤奖、伯乐奖、育才奖。在星级直销员晋级时,强调星级直销员必须遵守公司的各项规章制度,方可获得星级奖章。在制定劳动竞赛方案时,明确规定获奖团队必须在团队业绩、聚会出勤率和客户投诉率等方面综合表现优秀,销售业绩只占50%分值;获奖个人标准也是如此,这样,可以在良好的团队精神氛围中,培养出又红又专的优秀专业人才。
    
    在直销团队中,管理不能像传统单位那样单纯依靠制度约束人,要在制度的基础上,形成更高层次的管理理念,同时建立起一个运作顺畅的管理架构。这个架构是全方位的,要让团队每个成员都能够找到自己的位置,要让每个组员都明白自己是团队的一员。这种思想上的认同感,是直销团队管理上的一种境界。
来源:直销人杂志
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  • 第1楼, 2007-03-07 10:17:59   投诉 支持(1195)
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