我的日志

很多经销商从事直销后，经常感到迷茫，尤其是在四处碰壁后，如果没有足够鉴定的信心，往往会选择退出行业。从而向外界宣称说：做直销太难了，要想成功更难。

事实上，做直销并非像传闻中的那样难，而是新人在进入直销行业后不具备相关的素质要求，从而无法更快的切入市场。

很显然，直销起步需要五大基本。

基本心态

成功需要99%的心态加1%的方法，心态在直销行业尤为重要，很多人进入直销后激情四溢，最后却无法却无法取得成功，其原因是缺少了基本心态。

那么，一个直销人，应该具备什么样的心态?

1、积极的心态：

对待问题的态度：积极而不是消极;只要我去讲，就有人感兴趣，只要有人感兴趣，就会有人来了解，只要有人来了解，就有人来从事，只要有人来从事，就一定有人成功。

2、归零的心态：

从事任何行业，都要从零开始学习，要想在这个行业里成功，就要从一个外行——内行——行家——专家，最后才能成为真正的赢家。

所以，保持着空杯心态，不放过任何学习机会，积极参加团队的各种培训和事业说明会等来充实自己，才是直销成功的基础。

3、学习的心态：

任何一个行业如果我们要进入这个行业，首先就得学习，要在这个行业中干好它，就要领悟它，去了解学习它，我不怀疑每个人的智商的高低领悟能力和接受能力有快有慢，但那怕是智商比较低下的人，只要你用心去学，去了解，领悟从中得道理，学习过程要贯彻量力而行的原则，做到难易适度，使我们每个都能跳起来摘到桃子美国因不断学习，所以成为世界上超级大国，中国在改革开放后，因为重视学习和教育，所以飞带发展。最后我要告诉大家，最好的学习方法就是要实践，在运用中提高，就像学开车，哪怕是世界顶级车手来教你，不管他的水平有多高，你不上车去练习，就永远不会开，只能纸上谈兵，在这里，今天这个行业，学习是为了更好的付出。学习力代表您成功的速度！

4、付出的心态：

一份耕耘，一份收获，有怎样的付出，就会有怎样的收获。天上不会掉馅饼，如果你不付出艰辛的努力，怎么可能获得成功，你想收获，一定要有最起码的付出。在这世界上你要得到多少，你就要付出多少。正所谓吃得苦中苦，方为人上人”，这句格言虽然激励了多少代人的艰苦奋斗，奋发向上。我们每个人都渴望得到大家的认可和尊重，而只有你真正的为大家付出了，才会得大家发自内心的敬佩，我坚信一句话：世间自有公道，付出总有回报。

5、老板的心态：

所谓的老板心态，不是指直销老板的心态，而是你要具备做老板的心态，即对待工作的态度：主动、自觉、不是要我干，而是我要干。

6、乐观的心态

能够坦然面对挫折和失败的人，往往是因为他们对事物能有一个正确的看法，他们豁达的性格其实是一种乐观的心度。这样的人，当然能够面对挫折与失败，往往是因为他们对事物能有一个正确的看法，他们豁达的性格其实就是一种乐观心态的表现。

无论做任何事情，都可能会遇到困难。但遇到困难与挫折时，悲观的人可能会退缩不前，无所作为，最终与成功无缘；而乐观的人则把所遇到的一切困难视为自然，把同困难和挫折抗争视为人生的乐趣和事业有成的必经之路，从而以积极乐观的态度去迎接困难与挫折，并最终克敌制胜。

悲观是一种毁灭，乐观是一种拯救，我们要做个乐观的人，坦然面对一切，今天所发生的都是好的，我们可以以从中吸取教训，为以后居的成功奠定基础。

7、长远的心态：

事业的发展、团队的规模、业绩和经验都需要有累积的过程，不要认为直销起步低就可以快速致富，更不要抱着从事了直销就可以马上成为百万富翁的心态。如果抱着这样的心态，只能说经销商的商业智慧基本等于零。任何一项事业都需要一个过程，如果不经过冰与火的洗礼，即使在短时间内取得成功，也会因市场残酷的竞争而走向没落。

8、包容的心态：

懂得换位思考，凡事将心比心，我们每个人都是双重身份，既是儿女又是父母。如果不能不具备包容的心态，等你成为一个团队领导人时，很可能因为一个细小的失误，而伤了团队下面的经销商，从容导致经销商四处流失。

9、团队合作的心态：

要有团队意识和协作精神，常言道：一流的人靠团队致富，二流的人才靠个人致富，三流的人才为别人所用，四流的人才没人所用。如果不具备团队合作的心态，就会让合作伙伴中没有任何交流，这好比团队港湾停留着很多条舰艇，但是真正作战时，舰艇之间仍是各打各的，没有统一的作战计划，也没有相互的支持，注定无法取得更好的成绩。

10、感恩的心态：

感恩心态，简单的说我们把一个人对自己有过的恩惠或帮助所产生的感激，并且想要报答的心里叫做感恩心态。

师傅领进门，修行靠个人!所以一靠老师引导;二靠自己努力;三靠团队合作。如果不具备感恩的心态，那么就不会获得团队的尊重，无法获得团队的尊重就注定你只能自己打拼。在直销行业是讲究团队合作的，如果没有团队，你将永远无法取得成功。

俗话说：珍惜才能拥有，感恩才能天长地久，在我们的人生旅途中要感恩的人很多，首先要感恩父亲，是他们给了我生命，并把我们培养成人，感恩老师他们给了我关心勉励在困难进帮助我，鼓励我，感恩我的推荐人，是他们让我来到这个行业，给了我挣钱的机会，并帮助我感恩在我们行业中的所有朋友，他们是那么无私的付出，那么无私的奉献。懂得感恩的人，他的一切也自会得到社会的公认，成长就越快，他的成就也就越大。

基本准备

有了心态并不代表着你会取得成功，可以说心态是硬件，那么其他的各种基本就属于软件，一台电脑要想在网上冲浪，如果只有硬件没有软件根本不行，所以直销新人要想开发市场前，一定要做好基本准备。

1、工具的准备：

在我的团队中曾经有个新人A开发新客户时，什么都没有带，去了之后便滔滔不绝的像客户讲这讲那。

但是客户却问了几个问题后，便将其问住：

你的产品主要功效是什么?

行业内有多少家公司在销售这样的产品?你们和其他公司的同类型产品有什么区别?

产品定价和制度有什么差异?

新人A因为刚进入直销行业不久，无法给客户一个正确的答复，最后失败的放弃了这个客户。

其实，新人A的失败主要是没有做好工具的准备。在开发新客户时，尤其是不熟悉的客户时，因为新人对直销的陌生，无法再短时间内记住公司、产品和制度，同样对行业内的同质化了解更是不深。所以，资料显得尤为重要。这里所说的资料主要指直销展业的所需的示范品，如笔记本电脑，可以随时上网查阅资料，方便给顾客讲解。

同样，还必须准备一整套有关企业发展的相关文字资料，以备手里没有电脑时使用，随时携带因为我们的生意是走到哪里就可以做到哪里的。

2、时间的准备：

新人B刚进入直销行业，满怀激情，四处邀约朋友见面，向其推荐该事业的好处。

新人B曾经在一天内邀约了5个客户，新人B一天内非常劳累，见完了一个又一个，在见第四个时已到了傍晚，正好是上下班高峰期，整整迟到了一个小时，第四个客户因新人B不守时，进而想到在以后会不会不受信用而离去。

从上述案例中，我们可以看出新人B很有激情，也很想出业绩，也投入了大量的精力，但是却因时间准备不充分无法掌控全局，最后失败。

其实，新人往往也是失败在时间的准备上。要想在直销商取得成功，在前期需要付出更大的时间成本。不要想一天就把所有的客户全部约来，而应预留更多的时间去应对突发性事件和临时事件，每天最多见三个客户，细分时间根据约定的时间长短安排好时间，不要到结束的时候都还没有谈到重点。

基本能力

作为一个直销人，必须具备一定的基本能力，所谓的基本能力，就是要求直销新人要尽快学会四个讲：

1、会讲公司：

目前为止直销新人在开发客户时，一般都是先向顾客介绍公司，将这家公司的历史、现在的情况以及未来的发展前景向新顾客将清楚，给予一定的信心，防止新客户因对公司的不了解而陷入犹豫不决中。

2、会讲趋势：

当讲述了公司后，还有很多客户会因直销并非是行业的主流，而不想加入。这时，直销新人应该针对目前的现状和行业的发展趋势向顾客描述清楚。

3、会讲产品：

直销公司的产品分类，使用程序以及相关的要求。在这一点上，要求直销新人首先要使用自己的产品，才能在讲述产品时，更加真实的向顾客讲述产品的好处。

同样，还要要求新人掌握一定的知识面。

例如，新人C在进入直销后，认为自己拥有非常好的口才，在看懂了一些产品的基础知识后，认为自己已经可以给客户讲述清楚，于是马上开始拓展业务。

在讲述产品、趋势和公司上都搭配的非常棒，但是就是无法客户，最后只好无法成交。

其实，新人C的失败，根本原因是自己没有使用产品，在讲述产品时，没有更好的结合自己的亲身体验，让客户感觉这是在一个产品说明会，不能用市场的语言来介绍产品。

所以，新人学会讲产品的同时，一定要扩大自己的知识面，结合产品的特点和行业知识给产品找出更好的卖点。

4、会讲制度：

新人在开发市场时，有两种客户的成功率比较大。

第一种是，对行业根本不了解的人，第二种是在行业内已经混了很久的人。

第一种人可以用上述三个特点讲可以拓展成功，但是第二种人却不一样，他们在行业内时间比较久，相对来说比较了解，能吸引他们的是制度，所以直销新人一定要学会讲述各级代理的业绩反馈和收入报酬。

只有这样，才能更好的开发出新的客户。

基本方法

上面三个基本属于直销新人所必须的配套设施，属于方向，但是拥有这些并不代表着你就可以成功的去开发市场，因此还需要一定的方法。方法有很多种，大多数因人而异，在此，笔者列举几种常规方法：

1、 列名单：

把自己的亲、朋、好、友按远、近、亲、疏分类列出，并找出可进行沟通的共同点。

因此，要分类出你所相识的人名单，写出他们的详细信息，在列举这些名单时，一定要注意他们哪些适合消费你所在公司的产品，哪些有可能会成为你的合作伙伴，并将其标示出来。

2、电话沟通：

先让我们的朋友感受我们的产品，单方和多方通话的效果，再讲有关公司的概况和产品的介绍，根据朋友的反应再确定下一步!

电话沟通的方法有很多，首先以关心他的角度询问对方的工作情况和业余时间的安排，甚至是当前的收入是否满意，以及对未来的计划。

然后根据他的反映情况，再分享你对产品的体验和公司情况。当只要引起他的好奇心，最后邀请他参加一个产品说明会等。

3、 给朋友试用：

舍得，舍得——有舍才有得，好的产品朋友要试用了，感觉到名副其实，物超所值他才会下定决心来购买或者来从事。

4、一旦朋友决定来用或者从事的话，我们要做到帮教带放：

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