隆力奇黄振春
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- 【原创】 直销精英隆力奇直销信合国际团队创始人黄振春先生分析我国直销业未来五年的八大新趋势 、新机遇!
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中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇直销信合国际团队创始人黄振春先生分析我国直销业未来五年的八大新趋势 、新机遇!作者:黄振春(隆力奇直销信合国际团队创始人)
直销申牌在我国直销业紧张有序的推行,2006年2月22日,雅芳公司如愿拔得头筹,这意味着直销在我国经历的风雨十六年,重新在这里拉开序幕,其它几十家直销巨头如:安利、完美、如新、玫琳凯、日晖、天狮、江苏隆力奇等也随之展开拿牌攻势;以期在未来中国直销市场分得一杯羹。无疑,未来五年将是中国直销市场由混乱走向规范的关键时期,也是中国直销市场机遇与挑战并存。如何把握未来五年中国直销新动向与发展良机,赢得未来市场发展优势,是摆在众多直销企业老总面前的新问题。中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇直销信合国际团队创始人黄振春先生从中国直销现状出发,经多方考证和深入研究,提出对未来五年中国直销八大发展趋势,希望能为直销企业把脉中国直销市场提供参考。
一、自然人多层次模式向法人多层次模式转变
《直销管理条例》(以下简称《条例》)第二十四条明确规定,直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。而同时颁布的禁止传销条例也规定,“以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬”为传销行为。
这一规定意味着直销企业经营多年的以团队计酬为核心内容的“多层次直销”在中国已经行不通,但是,从中国直销现状来看,团队计酬的形式在一段时间内是仍然存在的。因为我国的立法程序和欧美国家的立法程序明显不同。在中国,目前立法不代表执法,虽然国家对直销立法,在目前的立法与执法二元分割的现实状态下,导致了原有的团队计酬继续存在发展的空间。
《条例》虽然规定了直销员(自然人)的计酬不能超过30%,从某种角度看,也就是从根本上限制了人与人(自然人)之间的多层次模式。正由于此,直销的模式只有不断进行营销模式的创新,另辟其径。因此,我们结合直销原有的人与人(自然人)之间多层次的基础上,在《条例》规定的范畴下,多层次模式仍然存在很大的生存与发展空间。其原因是:
第一,《条例》并没有限制企业法人之间的多层次,店与店之间的多层次或者店铺与贸易公司间的多层次,从法律的角度来看,自然人与法人代表是两个意义不同的概念,所谓自然人就是指具有与生俱来的“自然权力”的独立个人;而这里提到的“法人”,则是指具有与自然人相同的民事权利能力和民事行为能力,但它依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。第二,《条例》没有限制法人与公司、法人与法人的计酬方式,那么,同样可以将经销商“法人化”,从而巧妙的绕过了《条例》所限制30%的计酬上限,这是法律没有禁止的,因此,它是合法的商业行为。比如:雅芳、安利、仙妮蕾德等都是采用这种专卖店、特许加盟模式等店铺形式,使经销商以独立法人方式来获得公司授权从事直销业务。因此,从这几个方面来看,条例还是给直销商业模式创新提供了巨大的发展空间。
可以预见,未来五年,自然人之间的多层次模式将向法人、店铺多层次模式过渡。企业法人、店铺之间的多层次直销模式将成为多层次直销的一种新模式。
二、多元化竞争向专业化竞争过渡一般来说,多元化是指对那些有资本或资源过剩的企业,采用其他几个不同方面的战略发展方式。而我们这里所说的是指直销企业的多元化竞争手段,由于《直销管理条例》颁布以前,市场处于相对无序状态。相对于改善系统运营模式,提高系统运营效率,很多直销企业更倾向于挖掘外围资源,企业大打“关系牌”、“走后门”等,也就是直销企业对政府部门的进行的物质沟通、感情公关等等。基于此,这种多元化竞争在直销企业之间的竞争中占一定的优势。
但随着《条例》的正式实施,中国直销市场逐渐由混乱走向规范,直销市场的竞争条件也发生了变化,直销业的多元化竞争将越来越不适应日趋激烈的市场竞争,唯有打造成企业自身独特的核心竞争力,是企业未来占有直销市场的一张“王牌”。打造核心竞争力,也就是意味着走专业化。因此,我们认为多元化竞争在未来五年将向专业化竞争过渡。
首先,我们来看看一些直销公司的专业化所带来的影响。前不久,由于《直销管理条例》规定的直销企业入行门槛相对较高,很多不具备入行条件的中小型直销企业将选择放弃拿牌,而是转而以门槛较低的港澳地区为依托,以网络平台为载体,把他们的多层次直销观念通过互联网渗入内地发展网络。中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇直销信合国际团队创始人黄振春先生谈到这些公司在内地会采用一些新的概念,在产品包装上采取新的形式,以期淡化、回避直销这一敏感的商业模式,尤其是国外和港澳台地区的一些中小型直销企业大都有几十年的经营经验,像台湾的一些公司,一个季度来内地一次,正由于他们具有高度的专业化运作系统,虽然没有持续运作,但同样对内地直销市场产生了很大的冲击。究其原因,还是在于我们内地直销企业本身。说到这里,我们姑且抛开它的操作合不合法不论,但他们模式运作的专业化给内地的直销市场却带来相当大的冲击。
其次,我们从国内与台湾经销商的收入比较来看,在中国大陆年薪上千万的直销商屈指可数,而在台湾地区则有2000多人年薪过千万。中国内地直销商面对13亿人的庞大消费市场,为什么就赚不到年薪上千万呢?为什么在小小的台湾地区,一个网头就可以年薪上千万呢?其根本区别就在于企业系统运作的专业化与否。像美国康美、台湾的莱克瑟斯等公司之所以能够渗入内地,而且不管政府监管多么严密、媒体攻击多么厉害,他们的市场份额始终没有减少,其原因就是在于其系统运作的高度专业化。这些企业系统内部屏蔽和过滤负面信息的能力非常强,企业预防和控制危机的能力也是高人一等,不会像某些大陆直销商一样,一遇到负面信息,很快就散了架。
另外,从投资直销企业的资金优势来看,如果在国外和港澳台地区要成立一家新的直销公司,没有两三千万美元的大额投入是做不起来的,但是在内地则只需500万美元再加上完善的服务体系、良好的社会信誉度就可以成功运作一家直销公司。因此,中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇直销信合国际团队创始人黄振春先生说到:我们可以预见,在未来五年将会有大量高度专业化运作的海外中小型直销企业在未来三年会选择进入中国内地市场,他们的进入将迫使国内的直销企业在系统管理运作上导入优秀、高效地系统管理模式,否则即使是在“灰色地带”,内地直销公司也将无立锥之地。
未来五年,竞争环境的改变将引发直销业由多元化竞争向专业化竞争过渡。也就是说,在未来五年内,谁的专业化程度高,谁在竞争中就会占有优势。
三、直销模式与传统模式有效契合由于《直销管理条例》和直销企业先前惯用的一些直销模式在意识形态层面存在差异,直销企业要适应未来市场,就有必要借鉴一些优秀的传统营销模式的物流系统运作、连锁店加盟,专卖店代理、广告宣传等形式都将在直销层面得到开拓、发展和有效的嫁接。而传统营销模式由于中间销售环节的频繁与复杂性,一些传统企业也可以巧妙的运用直销模式来拓展自身的销售渠道。为了更好的适应未来直销市场竞争的需求,应不断进行营销模式上创新,企业可以把两者模式之间各自的优势进行创新、整合。开拓出一种适合中国特色的直销模式也是一种必然的趋势。例如,在直销与传统两者模式的契合基础上,这些企业可以借鉴一些直销的特点进行经营等等。未来五年,直销与传统行业各自的营销模式会自然而然的形成相辅相成的关系,直销模式至少在这方面将越来越向传统营销模式靠近,传统营销的优势和直销的优点巧妙结合起来也是发展的趋势之一。
这种模式已经在很多直销企业进行了建设性的尝试与运用,也取得了非常显著的效果,如泰达益生,在新规则下摒弃过去的粗放式经营,强调精细化管理,重视基础管理和服务架构的建设,重视对内部管理效益潜力的挖掘,从而提升对经销商和消费者的服务品质。又如,江苏隆力奇新推的“隆力奇爱家生活店项目”,在整体框架下探索全新的经营模式,在直销与传统营销的契合上也走出了一条有自身特色的道路。
四、政府执行的双重标准矛盾
《直销管理条例》的出台,表明了国家对于监管、规范、发展直销市场的决心,各地方政府执法部门与各直销企业应坚决、彻底的贯彻好中央政令。
但是,在未来五年,地方政府执法部门与中央主管部门将不可避免地出现双重标准,也就是说,中央与地方政府在直销法规的具体执行上将存在差异。每一家直销公司都有地方政府利益在里面,这些公司的发展好坏直接关系到地方政府的财政收入和地方政府发展业绩。中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇直销信合国际团队创始人黄振春先生谈到例如南方的某家直销企业已累积向当地政府投资1.1亿元,该企业每年积极为当地政府缴纳税金,为当地的经济发展起到了一定推动作用,所以当该企业在涉嫌传销案时,国家相关部门下来查处时,就必须需要当地工商部门的协助,而当地工商部门归当地市政府所管辖,这样该企业就在地政府就会出面保护下,难免给国家工商总局在执法的过程当中带来了阻力与被动,使之中央政令得不到很好的执行。
这种现象在国内某些地方多次上演,也正突显了政府执法的不完善,从另一角度看,部分企业在这种地方保护主义的庇保下,非法传销才得以苟延残喘。但如果说工商部门都是垂直系统管辖的,那地方政府就鞭长莫及了,政令执行也会相对统一、高效。
五、市场资源分化及洗牌加速
未来五年,直销市场资源分化及洗牌速度会越来越快,这一过程很多的新旧矛盾将日益明显化,市场将经历一个较短的混沌时期。
最近一段时间,中国直销界资深经理人-直销精英隆力奇直销信合国际团队创始人黄振春先生所汇总的信息几乎都是关于“滚动公司”的,现在市场上的“滚动”是越滚越多,越滚越大,越滚越乱。现在“滚动”搞“一线牵”一线发展计划,过去还讲“两线牵”,现在直接用“一线牵”来滚。这些公司利用下家的基数比上家大,把下家的钱分给上家,当到达滚动的极限的时候,这些公司就关门走人,卷走了下层直销商的血汗钱。大量上当受骗的直销商也成为社会不安定因素。直销精英隆力奇直销信合国际团队创始人黄振春先生认为,未来五年将极可能是中国直传销大案的频发期。
在如此错综复杂的市场环境下,未来要做一家成功的直销公司,难度会越来越大。原因有二:
1.竞争环境的不确定性。竞争环境的不确定性集中表现为政策不确定性,直销政策初一十五不一样、中央地方不一样、公安工商也不一样。未来五年直销行业将成为高风险行业。但是鉴于传统销售通路对企业发展的种种限制,大量传统的医药保健品行业和化妆品行业的企业还是会选择进入直销行业,未来五年将至少会有5000家左右的中小型企业游走在直销“灰色地带”。但是由于政策的不确定性所导致的市场混乱和消费者的日趋理性以及市场竞争的日趋激烈,这些企业在短期内很难做大。
2.直销市场的不确定性。目前在大陆市场上通过国家审批、合法的直销产品至少有25000种之多,然而目前活跃在市场上的却只有1000种左右,在未来五年,很多直销企业会牢牢抓住直销市场的最后混乱时期将积压商品全面清仓。这势必将使本来就已混乱不堪的直销市场变的更加混乱。
未来五年对于中国直销业来说,无疑既是一个混乱期也是一个机遇期,把握住这五年可能就把握了未来。但是目前有些直销企业或团队甚至是一些一贯冷静理智的企业家们也突然缺乏根据地产生了一些不切实际、急功近利的念头,在这里笔者提醒大家,未来五年虽然直销市场资源分化和洗牌速度加快,但直销业应该警惕“直销大跃进”!
六、直销业品牌集群时代到来未来五年直销业将出现“清者自清,浊者自浊”的局面。未来,一家直销企业要想做大、做强,就必须注重社会和媒体传播的力量。一家成功的直销企业应该善于借助传统营销模式所惯用的媒体传播的力量,在混乱的市场中树立自身“清者”的形象。一家直销企业如果不能成功树立自身“清者”形象,一旦被政府和市场理解为杂牌企业,那么它势必就将在不经意间滑入“灰色地带”的深渊。直销企业的市场份额取决于业绩的增量,未来业绩的增量将取决于企业商品由杂牌化走向品牌化的成功与否。所以直销企业要想扩大增量就必须注重企业品牌的建立,注重媒体传播的力量。例如,前几年,安利2亿元的广告投资换来了100多亿元的年销售额,完美1.8亿元的广告投资换来年销售80个亿、隆力奇直销每年4亿元的广告投资换来了健康快速的发展等等。他们已经走在行业的前列。这些公司注重传播所带来的巨大利润会吸引越来越多的直销公司注重传播。
在未来五年,隆力奇黄振春先生估计将至少有5-6家外资品牌,10家左右内资品牌实现崛起,直销品牌集群时代将到来。通过五年的磨练,他们会打造清晰的中国直销的行业标准,而这个标准将会成为政府下一步开放多层次直销的一个基础。
七、竞和形态取代竞争形态物竞天择、适者生存,是每个行业的发展必然存在的竞争规律,在直销业更是如此,由于各方共同的资源——消费者的局限性,各企业、经销商、系统之间也同样存在一定的竞争关系。我国直销行业在进入新的时期阶段,直销业要做大做强,竞和必然成为协调各种关系的一种新模式,即各方之间既有竞争又有合作,竞争与合作并存。
现在,几乎每个在中国内地发展的直销企业现在都面临着或大或小的内忧外患。不管是内忧还是外患,都使得直销企业普遍缺乏安全感,越来越多的直销企业感觉到整个直销行业力量的单薄。而要想解决整个行业以及企业自身所面临的危机,就需要整个行业团结一致,求同存异。
正由于直销政策的不确定性和巨大的发展改革压力,使得直销行业在未来五年会以竞和形态来取代以前单纯的竞争形态,企业之间既有竞争又有合作。典型的例子如在前段时间爆发的“瓜拿纳事件”中,大多数直销企业并没有选择落井下石、幸灾乐祸,反而有数十家直销企业先后向武汉瓜拿纳公司表示了同情和支持,这在过去几乎是不可想象的。
八、以产品为导向趋势随着直销逐步规范与发展,社会对传销与直销的认识越来越明朗化,消费者的消费越来越理性化。人们在消费的同时,不但要注重产品品质好,而且更重要的是体验到优秀的企业与产品文化。未来五年,直销企业如果没有好的产品做导向,其公司的发展也是寸步难行。
其次,大量的“滚动”公司和搞投机、卖概念圈钱的炒作者会遭到政府的运动式管理和严厉打击。但政府对他们的打击是逐步进行的,这个逐步进行的打击会促使真正的直销公司回归到以产品导向为主的理性状态。
在目前的市场形势下,任何一家直销企业都不可能同时驱动两种直销文化并轨运行,在运行机制上要么以产品导向为主,要么以机会、事业导向为主,二者不可能并驾齐驱。而一家追求持续、长久发展的直销企业则必须要选择以产品导向为主的运行机制才能永久!
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