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隆力奇
江苏隆力奇定制营销部
关于400电话升级后的使用说明
苏隆定发(2010-08)第113号
广大经销商朋友:
为了更好的服务客户,公司引进了新的400系统。新系统已于8月16日17:30开始升级处理,8月17日起正式投入使用。经过一周的试用,公司接到了一些经销商的问题反馈,在此对于大家提出的意见表示由衷的感谢,并加紧时间改进。
升级后的系统与原来的系统相差较大,现将新系统使用向各位经销商朋友说明如下:
一、系统升级内容:新系统覆盖了公司所有销售通路,包括定制营销、传统营销。
二、新系统接听分类及使用说明:
序号
功能
数字键
说明
1
定制营销
拨“1”
1、 此线路为定制营销会员专用;
2、 针对我们直销会员,需解决业务咨询、店铺类的问题请接通400电话后直接拨“1”进入定制营销系统,并按提示音选择您的需求;
2
传统营销
拨“2”
1、此线路为传统经销商专用;
2、定制营销传统产品订单问题可选择此线路,并根据提示音选择;
3
产品售后咨询
拨“0”
1、 产品问题咨询;
2、 邮购咨询及办理
三、升级后号码:升级后号码保持不变,仍是4008282503。
新系统刚刚上线,大家在使用中发现的问题,也请经销商朋友们提出,公司一定会从客户的角度出发及时调整与完善。
以上特此公告,敬请广大经销商朋友相互转告,对由此给大家带来不便,请谅解并继续给予公司支持与信任。
定制营销部
2010年8月24日
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