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80后群体是一个特殊的消费群体,他们经历了中国改革开放的洗礼,他们在变革、市场化、自由化、国际化、多元化的过程中,诞生、成长并成熟,应该说他们生逢盛世,他们享受了中国不断强大带来的滋养,无论从物质上,还是精神上,他们所得到的超过了以往任何时代的人们.
到如今,80后群体正在或逐渐走上工作岗位,成为这个社会的中坚力量,他们在为社会和自己创造大量财富的同时,也在"疯狂"的消费着社会的丰硕成果,他们能消费、敢消费、会消费,即使暂时消费不起,创造条件也要消费.80后是一群与以往不同的消费者,他们的所想所说所做,都牵动着商家的心思,毕竟80后群体是一个庞大的消费群体,据不完全统计,目前80后群体至少有二亿四千万人,这群人简直是一座消费的金矿,引无数商家竟折腰,商家们苦思冥想,到底如何才能打开这座消费金矿,于是商家们开始关注和研究80后的消费过程,因为只有悟透了80后的消费过程,才能量体裁衣,制定出适合的营销策略,才有可能真正打开80后的消费金矿.
[b]80[/b][b]后的消费心理[/b]
80后群体很多是独生子女,他们是家庭、社会的宠儿,他们曾被视为"小皇帝"、"掌上明珠",甚至衣来伸手饭来张口,在他们心里他们才是家庭、社会的"中心",连星星月亮也是围着他们旋转;他们多数接受过良好的教育,对事物、对社会、对家庭等有他们自己独到的看法,他们也喜欢发表自己的看法;他们在高速发达的信息社会里,汲取了海量的信息,这些来自网络的、手机的、电视的、广播的、报纸的信息,给80后群体带来了更多新思维、新观点、新选择、新机会,使他们消费更丰富、更多元、更现代.
正是80后群体所处的社会环境、时代背景,使他们的消费不同于其他时代的人们,相较60、70年代的人们,由于当时经济条件不好,有时生活都难以保障,因此更在意生存条件,而80后群体由于出生在一个相对富足的时代,根本没有经受"忍饥挨饿"的滋味,他们更追求生活的品质,更会享受生活.
80后群体在消费上奉行"我有我主张",消费上更注重自己的感受,管他是贵是贱,管他是对是错,管他别人如何评价,"只要我喜欢",就会统统买下.以马斯洛需求层次理论(生理需要阶段--安全需要阶段--社会需要阶段--尊重需要阶段--自我实现需要阶段)来看,80后群体已经进入尊重需要阶段和自我实现阶段.
80后群体喜欢"独",这个"独"不是"孤独",而是"独特",与众不同,最好独一无二,就象那些限量或定制商品一样,这样才能表明个性,才能彰显其身份,才有炫耀的资本.
80后群体在消费上喜欢攀比,别人有的我一定有,我有的别人不一定有,我要超过别人,这种优越感,或者说虚荣感,使得80后群体在消费上更感性、更疯狂.
80后群体在消费上,注重享受和体验,喜欢新奇、刺激、惊险、快乐、嘻哈、游戏、耍酷的感觉.
80后群体在消费上,总希望引起别人的关注、尊重和赞许,他们消费时往往个性张扬,有时采用极度夸张的消费方式,来达到自我炫耀、自我满足的目的.
80后群体在消费上,追求名贵,奢侈的、昂贵的、进口的、名牌的商品,都是他们大力追捧的消费的目标.
[b]80[/b][b]后的消费特征[/b]
80后群体在消费上,受到网络很大的影响,甚至对网络有所依赖,他们迷恋上网,他们在网上QQ聊天、写博客、玩游戏、交朋友……他们会关注网上的流行消费,也会在网上将要购买的商品调查的一清二楚,然后再去购买.
80后群体是真正敢于消费的一族,也是超前消费的一族,他们在消费上不是量力而行,而是根据自己的喜好和感觉来消费,他们透支明天的财富进行今天的享受,他们不担心欠债或借债,即使是月光族、啃老族,他们对看好的东西,也会想方设法搞钱买下来.
80后群体在消费上,更时尚、更享受、更现代、更实用,他们消费在交际、手机、电脑、摄影机、其他数码产品、服装、护肤、化妆、泡吧、洗脚、按摩、K歌、旅游、运动等方面的开支越来越大.
80后群体在婚恋的消费上可以说不计代价,无论是在恋爱期间的甜蜜岁月,还是在结婚的关键阶段,他们都是花钱似流水,那可真是大方,可谓大手笔!
80后群体在消费上有时候表现的很另类、很怪异,尤其在着装上更明显,比如原先人们穿衣裳一有破洞就打个补丁,总担心露丑,80后群体则爱买、爱穿有破洞的衣裳(当然这些破洞不是穿破的,而是人为加工的),美其名曰"乞丐装";原先人们穿衣裳总是追求整齐,小件的衣服套在里边,外表看起来整齐简洁,80后群体则反其道而行之,大件的衣服穿在里边,小件穿在外边,看起来象层层叠叠的裙摆,又象塔松,样子乖乖的,可这就是潮流!
80后群体更喜欢品牌,他们买东西总是喜欢挑选品牌的的商品,最起码也要买酷似品牌的山寨商品,对于非品牌的的商品,他们几乎懒得看上几眼,他们喜欢品牌给他们带来的身份,他们需要品牌来对外炫耀.
80后群体在消费上喜欢追明星,他们是某些明星的铁杆粉丝,他们极度崇拜明星,他们极力模仿明星,他们在衣、食、住、行、玩、乐等消费上,也会毫无选择的,甚至是很盲目的,向明星们看齐.
80后群体在消费上,除了追求安全、健康、营养之外,还注重商品的品质、外观、服务、附加价值等,他们在乎所买商品给对他们生活品质的改善,以及所买商品给他们带来的感受.
80后群体喜欢消费新生事物,他们喜欢挑战传统观念,他们更喜欢尝试新生事物,有些时候他们会变成新生事物推动者和代言人,成为一些新兴消费领域的意见领袖.
80后群体在消费上,喜欢购买与卡通、动漫、游戏等相关的商品,这源于他们对动画、游戏的喜爱,无论服装、日常用品、餐饮,还是交通工具、娱乐、体育用品的选择上,他们总希望与自己酷爱的卡通形象、故事情节扯在一起.
80后群体在消费上善变,在消费上表现的不稳定、不理性,今天还是爱不释手的商品或服务,也许明天就会弃之如敝履,喜新厌旧的程度让人吃惊;有时候对品牌宠爱有加,有时候又说品牌都是老掉牙的东西,只有不是品牌的商品才是新鲜的商品;有时候对某一品牌忠贞不二,有时候又频频换品牌,对某一具体没有忠诚度可言,这些似乎看起来有点矛盾,但是仔细想来,80后群体生活在一个变革的新时代,不停地变化、快速的变化,似乎才是这个时代的显着特点之一,一个新兴风潮很快又被另一个更新的风潮替代,而在这些风潮的变化和更迭中,80后群体正好是这些风潮的推动者和跟随者,更是其中的主要消费者,或许这是这个时代给80后群体的时代烙印,也是他们善变的原因罢了.
 80后群体更注重保健、运动的消费,他们更喜欢养生、锻炼、探险、体育等.
[b]80[/b][b]后的消费场所[/b]
80后群体正在享受着现在社会带来的便捷和及时,他们有更多的消费场所,这些场所提供更丰富、更时尚、更流行、更自由、更个性的商品或服务.
网上购物--很多80后群体都体验过网上购物,网上购物商品琳琅满目、价格实惠、商品新潮,不受时间、空间的限制,购买自由、结算简便、送货及时.
大卖场 --
80后群体喜欢在大卖场的消费,因为这里商品(包含服务、娱乐、餐饮等)丰富、环境幽雅、质量保障、服务优良.
现代超市--80后群体也喜欢到现代超市,这里主要提供一些快速消费品,诸如食品、日化品等
专卖店--80后群体到专卖店消费,因为这里提供名牌、奢侈品等,从专卖店容易买到正宗质优、款式多样、服务保障的商品.
休闲餐厅--80后群体常去的地方,在这里又优雅的环境、优良的服务、可口的餐饮、自由的空间,可以尽情休憩身心,可以与三五好友尽情交流.
80后群体还喜欢到网吧、迪吧、KTV、游乐场、美容院等场所消费.
[b]80[/b][b]后的消费方式[/b]
80后群体在消费方式上,与前辈截然不同,他们也用现金消费,但是更喜欢用信用卡、网上银行、手机缴费的方式来支付消费,这样更方便、更安全、更及时. 他们在消费上,比较热衷于贷款、分期付款的方式,以期完成自己心有余力不足的现实消费.
总之,商家只有充分调查、分析、细分、定位80后群体的消费过程,充分认识80后群体的消费过程,不断满足80后群体的消费需求,才能真正撬开80后群体的消费金矿!

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