- 【原创】 成功与说服力高级研讨班
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我的日志
我们学习,就是为了学以致用。中国的首富李永奇,每天除了处理事务以外,都有要坚持学习5小时。
学习态度与学习潜力
一、 成功=态度+技巧
100% 100% 这叫超越满分。
▲先有态度后有技巧
麦可尔.乔丹是芝加哥公牛队的,蓝球队员,他在比赛中,投25个球,进25个球。麦可尔.乔丹当时想参加蓝球队,他的个子当时很矮,考试的不要他,他说他想办法长高,两年后他长到了198cm。麦可尔.乔丹,平常练球,总是正规的一个球一个球的去投,从来没有那些花狐稍的动作。在球场比赛上,花稍动作太多的,往往是进球少的人。
▲顾客是先买态度,后买产品。
在一个大饭店里,有一个意大利人,在他参加应聘时他只会说“yes NO”,招聘人员看他什么也不会,就安排他去干打扫厕所的工作,他对打扫厕所干的非常认真,不但用布擦,而且用牙刷去刷墙壁和器具,厕所光亮的象钻石一样发光耀眼,特别干净。原来店里的生意不好,后来有的客户上厕所时发现,这个饭店的厕所特别干净,就互相传说,店里的生意逐渐好起来,老板到训里来视察,也发现厕所干净的令人吃惊,就问经理,经理说是一个意大利人干的,老板就接见这位意大利人,这位意大利人说,我干这一件事,就要把这件事干好。老板后来就让这个意大利人当饭店经理。原经理不服,老板说这个意大利人连这么小的事情都做得比你好,其它事情也一定比你处理的好。
▲这说明了一个问题,就是:做任何事情,都要从小事做起。
老板买的是这位意大利员工的工作态度。
▲在企业经营里,员工最重要,应先训练员工,而员工的态度最重要,成功来自于反复训练基本动作,训练的态度决定你成功的高度。
▲所以,成功最快速的方法是:按部就班,脚踏实地的去训练。
陈安之老师:你是否愿意做任何事情。
二、成功=意愿+方法
有一次有一个会场让我去演讲,但是对方机场下雨,无法降落,我非常着急,一遍一遍地询问,但是仍然不行。我就坐飞机到达另一个机场,又坐车到达会场,迟到了3个多小时,会场有1000多人在等待,当到达时雨已经仃了。
我有1000多平米的房子,这是结果。
成功者之所以成功的原因是:他们愿意做每一件事情,不管是清扫垃圾,打扫厕所,推销书本等等。
有一次,有人敲我办公室的门,这人说话不清楚,怎么说也说不出来,他口痴,最后才弄清楚他推销百科全书,我买了他10000元的百科全书,但我没有看过一次,我买的是他的什么呢?买的是他的态度,他口痴这么严重,还出来推销书,这种精神和认真的态度也确实够感人的,应该给他一次成功的喜悦。
▲成功其实很简单,只有方法正确,说服别人。
有一个银行成功的老板曾经告诉我,说他曾经犯过一个天大的错误,有一个扫垃圾的,穿着破烂,在仃车场上,由于我的态度不好,在第二天,就来了一个坐奔驰600的人,西装革履,来后就要求提款100万美金,我一看原来是那个打扫垃圾的,他提了款就到我对面的银行存了进去,第三天,他又来提出100万美金存到对面银行,第四天又是如此,接连三天共提取300万美金。后来,我对他道歉,他说:人不可以随意歧视一个人,对每一个都要态度好,把每一个顾客当做一个百万富翁。
▲因此,世界上没有成功的生意,只有成功的人,成功的人来自于他们的态度。
▲ 送给大家两句话:
要让事情改变,先改变自已。
要让事情变得更好,先让自己变得更好。
我的老师安东尼.罗宾,克林顿的私人顾问。
我想去听他的课,他说:“你很想学吗?”我说我很想学,但是我没有钱,他说学费595美金,你如果真想学,自己想办法,后来,我东借西借凑足了学费。
安东尼对我们的训练,让我们脚踩600℃的木炭走过去,我自己排在一个女人的后面,我认为这个女的能过去我就能过去,轮到我前面的女的时候,我看见她的两腿在发抖,后来她走了过去,还回过身来抬脚给我看一看,我也非常害怕,但是我想她能过去我也能过去,就很快走过了木炭。
很多事情,你看起来很困难,几乎不可能,当你下定决心的时候,一切都会变得很简单。
决心是我们成功的开始。
推荐一本书《自己就是一座宝藏》
▲对待人:
小的顾客,可变。
小人物,可变。
看一个人如何对待小人物,就可以看出他是否是大人物。
安东尼说:
世界上只有生命和意愿的问题,没有钱的问题,意愿和决心。
要成功,先跟成功者工作。
如果一个经理对你两天都不面试,你就要主动出击。
一定要和想要有很大的差别。
我的前八次演讲,没有一次讲完的。但是我仍然坚持训练,我成功了。
一个人的自信心,是他一生中最大的资产。
要化我的缺点,变为我的优点。
世界上成功的人,只占3%,他们更快乐、满足,对别人更有帮助。
我不断的练习演讲,学习英语,我那时口袋里没有钱,但还要帮助别人赚钱。要让他们先相信我,后赚钱。
你的领导方法不对,你的下属就可能由一群羊变成一群老虎。
有一个23岁的女士,考试老是最后一名,后来这个女士下定决心,改变自己。结果连续三次,得第一名。现在这名女士,一年挣15万人民币。
▲成功的秘诀:
团队精神
团队精神
团队精神
团队的利益高于个人利益
国家利益高于个人利益
下定决心后,他的潜能是很大的,要使我们团队的每一个人,每一个员工,都成为优秀的。
21世纪要让我国成为世界第一强国。
一个成功的团队,要以使命感为导向。
一个成功的人,不在乎他拥有多少,而是他付出多少。
▲比尔盖茨演讲:要想成功,要有认真的态度。
▲成功的关键
一、 拥有成功的环境。
为成功者工作,是成功的捷径。
一个人拥有知识,才有胆识,古人云:读万卷书,行万里路。
成功的人之所以成功,因为他懂得比你多,因此,要不断地学习,任何可是都是一种借口。只要你下定决心,任何事情都是有可能的。
有个女警察,在飞机上和我同座位,但她占了一多半,97公斤,我问她想过减肥没有,她说她想了20年,我说你只是想,你没有做,她说是的,我说我一定要,才行。
▲做什么事,只有我一定要,当别人说这个人是疯子的时候,这个人就快成功了。
▲有时候,我们要忍耐一些孤独和批评。
▲挖到金矿之前,先挖泥和石头。
▲要成功,必须加倍失败的次数。
▲陈安之从无数次的失败,才站起来。
▲成功者必须做自己不愿意做的事情。
▲要有丰富的知识:
1、 广泛性的常识。
2、 专业上的常识(要精通)
一年一个人要阅读50本书籍。
专业知识是同行中最好的。
读有关人际关系的书籍。
▲如何更好地搞好人际关系;
1、 主动出击,主动自我介绍。
2、 要想办法帮助别人。
3、 关心别人。
如果你的公司的员工跳槽,说明你对员工的关心是不够的。
IBM的总裁汤姆.华生:向心力要通过关心去实现。
老布什:1、知识服务于社会。
2、重视人脉。
▲克林顿总统之所以能连任两届总统,是他的人脉。
他打电话找一个董事长,这个董事长正在忙,给秘书交待对谁也不接。克林顿总统给他打电话,女秘书接,他说我是克林顿,请你的董事长接电话,我有要事相商,女秘书说:你是不是开玩笑啊,你真是克林顿吗?克林顿说:我是美国总统克林顿。这个女秘书就扣了电话。这样反复了三次,最后女秘书,报告董事长,董事长不信,后来接电话才知道是真的。克林顿后来来这里时,握手问候,竟然对所有在场的人握手问候,包括柜台小姐。由此可以看出,一个大人物多么的重视人际关系。
要阅读营销方面的书。
如何推销自己。
▲ 成肯的邀请+方法。
有一次,我邀请麦考尔先生来亚洲演讲,(98年1月)他是讲攻心哲学的,业余讲师中世界前五名,写书世界第一。
我发了一个特大的邀请函,象一间房子那么大,花了1000美金,上面有3500人的听众签名,成肯的邀请他来亚洲演讲,我打电话了解了他的管家,他最喜欢什么,并告诉管家,用我的信用卡,去定一个特大的花树,和雪碧(因为他最爱喝雪碧)并包装好。他孙女胸部生病,我又定了花树送去,他很受感动,对此邀请引起了重视,应邀而来,我去接他时,见面后,我拿出了一筒雪碧,说麦克考尔先生,你很辛苦先喝点雪碧吧,他非常兴奋,结果我又拿出了一包麦当劳,请他吃,他说你连我最愿意吃麦当劳都知道啊。他为了搞好演讲,学习了两个月的普通话,进行了6个小时的演练。他进行了10个小时《攻心为上》的演讲。
▲对一个不认识的成功的人,要建立人际关系,要主动出击。
我要取得一个服装在台湾地区的总代理,打了几个月的电话,第一个月,他的管家告诉我,他不在家,;连着第二、三、四,五、六个月都说不在,但他的管家很受感动,第七个月,他告诉我,总裁11月份到吉隆坡11月2日,我飞了20多个小时,到达,他问我,你懂服装吗?我说不懂,他说人你开玩笑,你不懂你要什么代理反权啊?后来让我到英国、美国、大陆观看,夏季、冬季的服装,历时三年半的时间,最后取得了台湾独家总行销权。
▲要学习两本书:
1、 原一平的(保险)
2、(李嘉成传记)
▲世界上没有推销不了的产品,只有不会推销的人。
3、一个VCD碟,(超速行销)
兼职的全职还好。
4、做好服务。
▲学费是他们想成功的考验。
▲服务的概念:
我曾经在半岛饭店,给十名大老板讲课,每个人的学费是十万美金,讲的内容是服务,一开始,我就安排一个服务生出来给他们讲,当时几个大老板的脸都绿了,他们说:陈先生你搞没搞错啊,我们花十万美金来听课,你却找了服务生来讲。这十名大老板中,其中有四名在前一年在这里听过我讲课,服务生开始说,这四名大老板你们去年来过,这位大老板,您叫什么名字,去年几月几日到我们半岛饭店来过,当时您穿什么衣服,戴什么颜色领带,脚着什么皮鞋,住几号房间,有什么习惯,并且这位服务生又一一指出了其他三名大老板去年来的情况,服务生的这番介绍,使这四名大老板大吃一惊,也使其他大老板吃惊,一名服务生,一年之中接待往来客人这么多,竟然能记忆起这些人每一个人来时的情况和习惯,这种服务可说是到家了。
服务是发自于内心的,真诚的服务。
▲CANI
C-----持续不断
A-----同时
N------永无止境
I------进步
当然,这一切都要在保证自己身体健康的情况下,才能实现。
▲全方位,持续不断地发展,追求、成长 。
戴名博士讲;要坚持每天进步一点点。
福特公司的老板就遵循这一原则,他就要求公司的每一个职员,员工,技术,服务,每天进步一点点,结果这个每天进步一点点,使得福特公司在经济不景气的情况下,在不到两年的时间里,资产净增了60亿。
麦可尔.乔丹----------芝加哥公牛队,他也是坚持每天进步一点点,而成为美国著名的球星。
▲全方位,每天进步一点点,是永保竟争不败的方法。
有一个大老板,他推销产品,保持了20年世界行业冠军纪录,很多人去拜访他,希望他能说出秘密但他一直保密,后来很多人联名要求他公开,因为他已很老了,总不能把秘密带进棺材里去吧。这个大老板后来做了一次公开,演讲,他演讲的方法很奇特,一开始,会场大门一打开,就有几匹马拉着一个大铁架,大铁架上用铁链弦吊着一个非常之大的铁球,这个大老板,说你们想知道我的秘密吗?是这样的,他用食指轻轻地在铁球的地面水平方向上一敲,又隔了一分钟又一敲,每隔一分钟敲击一下,初起,大家看到大铁球纹丝不动,来了解秘密的人,这时愤怒了,我们花了钱来了解秘密,你这个人却在戏弄我们,简直是一场骗局,他们不少人,将手中的物品扔上了演讲台,漫骂声充斥了会场,这时这个大老板却镇静自若,仍在每隔一分钟敲击一下铁球,这时有一个人爬在铁球侧旁,仔细观察铁球,发现铁球有一点点摆动,他就告诉大家,大家静了下来,随着敲击铁球次数的增加铁球摆动幅度越越大,后来象飞了起来,会场轰动了。
▲这就是,每天进步一点点,持续行动,坚持自己的信念。
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